消費者金融を解約すると信用情報に反映される！アコムやレイクの完済後
アコムとレイクを解約したいときはどうするの？
借入残高と利息がゼロの状態で、フリーダイヤルに電話して解約したいことを伝えてください。カードローンは、借りたお金を完済すればいつでも解約できます。
残高がある状態では解約できませんが、カードローン会社によっては1,000円未満の無利息残高がある状態で解約できる場合もあります。
消費者金融の契約があることで他のローン審査に影響を与える可能性は低いですが、今後利用する予定がないのなら一度解約してもOKです。
カードローンを完済するとCICに記録される？
完済してもCICやJICCに完済したことが記録されるわけではありませんが、借入残高が0円であることは記録されます。
完済後に解約したときは「完了」と記録されます。解約から5年経つと契約情報は完全に削除されます。
解約後すぐに完了記録がされる場合もありますが、1週間～1ヶ月かかる場合もあります。CICやJICCに1,000円支払えば自分の信用状態を確認できます。
住宅ローンの審査でカードローンの解約が必要になったときは、カードローン会社が発行する完済証明書などを提出するのがよいと思います。
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消費者金融の解約方法
カードローンは消費者金融系と銀行系がありますが、解約方法はどちらも電話や窓口で行う事になっている場合が多いです。
ネットの会員ページから解約できれば便利なのですが、解約ミスを防ぐことや、本人確認などの関係で電話対応になっているのでしょう。
簡単に解約されると困るので、ネットからは解約できなくなっているということもあるのかもしれません。
プロミスの解約
| プロミス | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | プロミスコールに電話 | |
| 連絡先 | 0120-24-0365 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 電話解約は郵送 |
|
プロミスでは、プロミスコールに電話して解約することができます。
プロミスには、解約もできる有人店舗（お客様サービスプラザ）がありましたが、2023年3月で全店閉鎖されました。
解約証明書が必要な人は、解約依頼する時に一緒にお願いしましょう。プロミスからの郵送物は「事務センター」名義で発送されます。
アコムの解約
| アコム | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | アコム総合カードローンデスクへ電話 自動契約機（むじんくん）・店頭窓口へ来店 |
|
| 連絡先 | 0120-629-215 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
電話解約は郵送 | |
アコムの解約方法は、電話または自動契約機への来店があります。
自動契約機で解約する場合は、本人確認書類とアコムカードを持っていきましょう。
解約証明書が必要な人は、解約の際にお願いしましょう。アコムからの郵送物は「ACサービスセンター」名義で発送されます。
アイフルの解約
| アイフル | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 専用ダイヤルへ電話 | |
| 連絡先 | 0120-109-437 077-503-5102 0570-000417 |
|
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 郵送で受け取り |
|
アイフルでは、専用ダイヤルへ電話して解約します。
申込時に契約書を交わしている人は、解約時に契約書を返却されます。※Web契約（電子契約）をした人は、契約書の返却はありません。
契約書は、アイフルで保管するか郵送で受け取るかを選べますが、アイフルで保管にすると解約された状態にはなりません。解約証明書が必要な人は、解約の際にお願いしましょう。
レイクの解約
| レイク | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 専用フリーダイヤルへ電話 | |
| 連絡先 | 0120-09-09-09 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 郵送で受け取り |
|
レイクでは、専用フリーダイヤルへ電話して解約します。レイクは自動契約機で解約することができません。解約証明書が必要な人は、解約の際にお願いしましょう。
SMBCモビットの解約
| SMBCモビット | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | モビットコールセンターに電話 | |
| 連絡先 | 0120-24-7217 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 郵送で受け取り |
|
SMBCモビットでは、モビットコールセンターに電話して解約します。SMBCモビットには店舗はないので、解約方法は電話のみです。解約証明書が必要な人は、解約の際にお願いしましょう。
カードローンの解約に関するFAQ
Q.消費者金融は解約しないとどうなる？
消費者金融を解約しなくても契約が残るだけでどうもなりません。完済した状態で放置する人は多いです。
消費者金融でも銀行でもカードローンは口座管理料はかからないので、また借りる時が来るまでそのままにしておいて大丈夫です。
1,000円未満の残高は、利息がかからない無利息残高になります。数百円の残高を残して放置しても問題ありません。
Q.カードローンを解約するメリットは？
カードローンを解約するメリットは特にありません。解約したからといって信用スコアが上がるわけではありません。
借金がクセになっている人は解約することで借金がやめられるかもしれません。しかし、カードローンを解約してもお金が足りなくなれば、どこからかまた借金すると思います。
クレジットカードのキャッシングやアプリの少額ローンも消費者金融と金利は変わりません。
Q.カードローンを解約するデメリットは？
カードローンを解約するデメリットは、今と同じ条件で借りられなくなることです。
長年利用して限度額が上がっていたり金利が下がっていても、解約すればリセットされてしまいます。
またお金が必要になったときに申し込んでも、審査に通るかはわかりません。お金を借りる可能性があるときは解約しないほうがよいでしょう。
Q.消費者金融は解約した方がいい？
消費者金融を解約したほうがいいケースは、住宅ローン審査のときに、不動産屋や工務店から解約したほうがよいと言われたときです。
消費者金融の契約が影響してローン審査に落ちるケースはほとんどありません。※借りすぎが影響する場合はあります
過去に消費者金融で借りたことがある事実は、その人の信用スコアを下げることにはなりません。
Q.カードローンを解約したあとにまた申し込める？
自らカードローンを解約したときは、そのカードローン会社に申し込めます。審査に通ればまた借りられます。
ただし、以前の契約状態が引き継がれるわけではないので、新たに審査を受けたときの結果によって限度額や金利が決まります。
延滞などで強制解約されたときは、もうそのカードローン会社は2度と利用できないと思った方がよいでしょう。
Q.強制解約されたらもう借りれない？
強制解約されたときは、そのカードローン会社では再申込しても審査に通らないでしょう。
信用情報機関の異動情報は5年～7年で抹消されますが、カードローン会社が独自に持っているブラックリストは半永久的に消えません。
長期間の延滞や保証履行、規約違反などによって強制解約されます。強制解約されると他のカードローンやクレジットカードも利用停止される可能性があります。
解約後の信用情報機関の記録
カードローンを解約すると信用情報機関に解約の記録がされます。契約情報は解約後5年間残ります。
解約後すぐに記録される場合もありますが、1ヶ月ほど経たないと記録されないこともあります。ローン審査の関係で解約する人は、完済証明書をもらうか1ヶ月待ってから申し込むのがよいと思います。
気になる人は、信用情報機関に開示請求すれば解約の記録が確認できます。
CICの解約記録
これがCICに記録されている解約データです。私がUFJニコスカードを解約した時のものです。報告日に解約を確認した日が記録され、終了状況の欄に「完了」と記録されています。
JICCの解約記録
これがJICCに記録されている解約データです。私がUFJニコスカードを解約した時のものです。完済日の欄に「日付」が記録されています。完済日がCICよりも1ヶ月も早いですね。
信用情報機関の記録が更新されるタイミングは様々なので、早ければ数日、遅いと1ヶ月ほどかかることになります。JICCは記録の更新が早いです。
KSCの解約記録
これがKSCに記録されている解約データです。私がアメックスカードを解約した時のものです。
完了区分に「完了」、完了区分発生日に「日付」が記録されます。解約してから4年近く経ったときに取り寄せたものですが、まだ記録は残っていました。現在は5年以上経過したので消えています。
契約情報は5年間残る
カードローンを利用すると信用情報機関に記録されますが、解約しても一定期間は記録が残ります。
| 異動内容 | CIC | JICC | KSC |
|---|---|---|---|
| 申込情報 | 6ヶ月 | 6ヶ月 | 1年 |
| 契約内容 | 5年 | 5年 | 5年 |
| 長期延滞 | 5年 | 5年 | 5年 |
| 保証履行 | 5年 | 5年 | 5年 |
| 強制解約 | - | 5年 | - |
| 任意整理 | - | 5年 | - |
| 個人再生 | - | 5年 | 7年 |
| 自己破産 | 5年 | 5年 | 7年 |
信用情報機関には、カードローンの契約や事故情報が記録されますが、契約内容は契約終了日から「5年間」記録が残ります。
カードローンの契約情報は、解約後5年間は記録が残ることになります。
CICの記録では、「保有期限」の欄に記録が抹消される日が載っています。解約してから5年です。
KSCの記録では、「設定期限」の欄に記録が抹消される日が載っています。解約してから5年です。
住宅ローンに影響するかもしれないと思ってカードローンを解約してもすぐに記録が消えるわけではありません。
住宅ローンは消費者金融の完済直後だと不利？【カードローンの解約】
解約後に完了の記録はされますが、ローンの記録自体は5年間消えません。
銀行カードローンの解約方法
銀行カードローンの解約は、電話または店頭窓口での受付になります。
ネット銀行では会員サイトや郵送での解約を受け付けているところもあります。
銀行カードローンでは、完済証明書（解約証明書）がないところもあります。完済証明書がないところでは、残高証明書が完済の証明になります。
三菱UFJ銀行カードローンの解約
| 三菱UFJ銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 第二リテールアカウント支店に電話 | |
| 連絡先 | 0120-76-5919 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 郵送で受け取り |
|
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の解約は、第二リテールアカウント支店に電話して行います。
解約以外でもバンクイックに関することは、基本的に全て第二リテールアカウント支店へ電話すると対応してもらえます。
完済証明書が必要な人は、解約する時にお願いします。（発行手数料がかかります）
三井住友銀行 カードローンの解約
| 三井住友銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 支店の店頭窓口 解約書類の郵送 |
|
| 連絡先 | – | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 窓口で受け取り |
|
三井住友銀行 カードローンの解約は、支店の店頭窓口か郵送で行います。
解約する際に解約書を提出する必要があるため、郵送で解約する場合には、三井住友銀行に電話して解約書を郵送してもらいます。
解約書を完済証明書として利用することができますが、別途、完済証明書が必要な人は窓口で受け取ることもできます。（発行手数料がかかります）
みずほ銀行カードローンの解約
| みずほ銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 支店の店頭窓口 口座がインターネット支店の人はみずほダイレクトヘルプデスクへ電話 |
|
| 連絡先 | インターネット支店：0120-3242-99 | |
| 解約証明書 完済証明書 |
解約時に依頼 電話解約は郵送 窓口解約は即日発行 |
|
みずほ銀行カードローンの解約は、みずほ銀行の店頭窓口で行います。
インターネット支店の口座をお持ちの方は電話で解約できますが、その他の人は窓口へ行きます。
完済証明書が必要な人は、解約する時にお願いします。（発行手数料がかかります）
窓口で解約した後に、完済証明書が必要になった時は、電話でも発行が可能です。
ソニー銀行カードローンの解約
| ソニー銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 会員サイトから | |
| 連絡先 | 商品一覧 ⇒ カードローン ⇒ 解約 | |
| 残高証明書 | カードローン専用ダイヤルに電話 0120-365-386 |
|
ソニー銀行カードローンの解約は、会員サイトから行うことができます。
普通はカードローンの解約は電話対応になりますが、ネットからできるのはさすがネット銀行ですね。
ソニー銀行カードローンでは、完済の証明として残高証明書を発行しています。（発行手数料がかかります）
楽天銀行スーパーローンの解約
| 楽天銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | 楽天銀行カードセンターに電話 | |
| 連絡先 | 0120-730-115 | |
| 残高証明書 | 解約時に依頼 郵送で受け取り 0120-730-115 |
|
楽天銀行スーパーローンの解約は、楽天銀行カードセンターに電話して行うことができます。
楽天銀行スーパーローンでは、解約の証明として残高証明書を発行しています。
住信SBIネット銀行カードローンの解約
| 住信SBIネット銀行 | ||
|---|---|---|
| 解約方法 | カードローン解約申込書の提出 解約申込書は会員サイトから請求 |
|
| 連絡先 | 会員サイト ⇒ 口座情報 ⇒ 書類請求 | |
| 残高証明書 | 郵送で受け取り 0120-974-646 |
|
住信SBIネット銀行カードローンの解約は、解約申込書を提出して行います。
住信SBIネット銀行カードローンでは、解約証明書（完済証明書）は発行していません。
カードローン口座ご解約のお知らせを印刷するか、残高証明書で確認します。
※別途書面が必要な事情がある方は、解約後に、その旨を記載した「解約通知書」の発行受付は可能です。
私が使っているカードローン
- プロミスのおすすめポイント
-
- 原則、勤務先への電話確認なし
- 最短3分で融資
- カードレス契約も可能
- 原則24時間最短10秒で振込融資
- 学生アルバイトでも借りられる
- クレジット機能付きのプロミスVisaカードあり
- SMBCグループ
※申込時間や審査により希望に添えない場合あり
この記事の著者（専門家）
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株式会社アルビノ代表取締役。ファイナンシャルプランナー。埼玉県飯能市出身、1978年12月25日生。趣味は登山。Webライター歴23年。カードローン利用歴16年。現在は消費者金融3社、銀行カードローン3社の契約あり。
個人で自動車ローンや住宅ローンを利用したことがあり、起業してからは法人で銀行融資や日本政策金融公庫の一般貸付、マル経融資で借りた経験があります。
FP技能士、宅地建物取引士、日商簿記検定、証券外務員の資格を保有。
運営者情報
| 会社名 | 株式会社アルビノ |
|---|---|
| 代表者 | 竹内潤平 |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6階 |
| 電話番号 | 03-6914-6178 ※電話対応はしていません。 |
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| 設立 | 2014年10月20日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 事業内容 | Webマーケティング支援 ライフプラン・コンサルティング メディア運営 |
| 主要取引銀行 | 三菱UFJ銀行 住信SBIネット銀行 |
| 法人番号 | 7011101071501 |
| 本社所在地 | 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北4-4-5 |
| インボイス登録番号 | T7011101071501 |
