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株式会社アルビノ代表取締役。ファイナンシャルプランナー。埼玉県飯能市出身、1978年12月25日生。趣味は登山。Webライター歴23年。カードローン利用歴16年。現在は消費者金融3社、銀行カードローン3社の契約あり。
個人で自動車ローンや住宅ローンを利用したことがあり、起業してからは法人で銀行融資や日本政策金融公庫の一般貸付、マル経融資で借りた経験があります。
FP技能士、宅地建物取引士、日商簿記検定、証券外務員の資格を保有。

アコムのカード再発行に必要なものは?カードを紛失したら電話する

アコムカードを再発行するときに必要なものは?

アコムカードは、アコムに電話するか、自動契約機(むじんくん)で再発行できます。

カードの再発行は、郵送または自動契約機でできます。自動契約機なら即日発行も可能です。

再発行に必要なものは本人確認です。電話したときは氏名や住所などを確認されて、自動契約機では本人確認書類を提出します。

カードを紛失したときはどうする?

アコムカードを紛失した時は、すぐにアコム総合カードローンデスク(0120-629-215)に電話してカードを利用停止してください。

銀行振込やスマホATM取引で借りられるので、カードがなくても困りませんが、紛失したときは必ずアコムに連絡するようにしましょう。

アコムへの電話が終わったら警察署に遺失届を出します。遺失届を出しておくことで、万が一カードが不正利用されたときでも、やれることはやったことが証明できます。

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アコムカードを即日再発行するときの流れ

アコムに電話
アコム総合カードローンデスク(0120-629-215)へ連絡
カードを紛失したことを伝える

再発行は「自動契約機」を選択
カードの再発行方法は自動契約機と回答する

最寄りの自動契約機を調べる
アコム公式サイトで店舗を検索

自動契約機へ行く
本人確認書類を持参
営業時間は9時~21時

カードの再発行
タッチパネルで「会員の方」を選択
画面の指示に従いカードを再発行する

本人確認書類の提出
運転免許証やマイナンバーカードを提出する

アコムカードの発行
新たにローンカードが発行される
カード再発行手数料330円は次回の返済時に精算される

カードの再発行は審査を受けるわけではないので、自動契約機(むじんくん)に着いてから手続きが完了するまで10分もかからずに終わると思います。

本人確認書類は、「運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・保険証」が認められています。

健康保険証を提出する場合は、「保険者番号・被保険者記号・番号・通院歴・臓器提供意思確認欄・QRコード」を隠して提出します。

アコムカードの再発行手数料

カードの種類 手数料
アコムカード 330円
ACマスターカード 550円

アコムのカードを再発行するときは、カードの種類に応じた手数料がかかります。

アコムカードは、通常のキャッシング用カードで、ACマスターカードはクレジット機能が付いたカードです。

カードは郵送で受取るほうが楽?

消費者金融のカードは自動契約機で発行できますが、急いでいないなら郵送で受け取るほうが楽だと思います。

郵送でカードを受け取るときの流れ
  1. カードローン会社に電話
  2. カードを紛失したことを伝える
  3. カードを郵送で受け取りたいと伝える
  4. 本人確認(氏名、住所、生年月日、連絡先など)
  5. 2~3日でカードが届く

郵送でカードを再発行する場合は、電話口で本人確認を行いますが本人確認書類の提出は不要です。

私がアコムカードを再発行した時の様子

私も以前、アコムカードを破損してATMで使えなくなった時に自動契約機で再発行しました。

カードの再発行は、コールセンターやWebから受け付けていますが、消費者金融なら自動契約機でも再発行できます。

カードの再発行の時は、自動契約機の「会員の方」ボタンにタッチして手続きします。

本人確認のために生年月日や電話番号を入力します。

途中で担当者と話しながら手続きを進めます。

カードの再発行には運転免許証などの本人確認書類が必要です。

手続きが完了するとその場でカードが発行されます。私の時は10分ほどでカードが発行できました。

左が使えなくなった古いカードで、右が新しいカードです。アコムカードはデザインがかっこよくなりましたね。

消費者金融ではカード再発行に手数料がかかることが多いです。手数料は、300円(税別)または500円(税別)です。

カードを紛失すると、利用開始するまでに時間とお金がかかるので、しっかりと管理するようにしましょう。

ローンカードを紛失したときの流れ

ローンカードを落としたり、なくしたときはカードローン会社に連絡を入れて最寄りの警察署に遺失届を出します。

  1. カードローン会社に連絡

    まずはカードローン会社に電話してカードが悪用されないように利用を停止してください。これをやっておかないと不正利用されたときに問題が大きくなります。

    再発行するカードを郵送で受け取るときは、この電話のときに再発行手続きも同時に行います。

  2. 警察署に遺失届を出す

    落とし物をしたときは最寄りの警察署で遺失届を出します。遺失届を出す警察署や交番はどこでも大丈夫です。

    財布やカードが見つかる可能性は低いですが、遺失届を出しておくことで不正利用があったときの過失を免れる可能性があります。

    ローンカードは暗証番号がわからないと使えないのでクレジットカードほど紛失のリスクは高くありませんが、財布ごとなくして暗証番号を生年月日にしていると第三者にバレることもあります。

  3. 警察から受け取った受理番号をカードローン会社に伝える

    遺失届を出すと受理番号が貰えるので、念のためカードローン会社に受理番号を伝えておきましょう。

    カードローンのカード紛失ではここまでやらない人も多いですが、後々のトラブルをなくすためにもできることはやっておく方がよいと思います。

  4. 新しいカードを受け取る

    紛失の処理が完了したら、カードを再発行して新しいカードを受け取ります。カードは郵送または自動契約機で受け取れます。郵送は2~3日で届き、自動契約機なら即日発行も可能です。

    再発行されたカードはカード番号が変わります。アプリや会員サイトにカード番号でログインしている人は新しい番号でログインします。生体認証やIDなどでログインしている人もカード番号が変わることで再設定が必要になる場合があります。

    後日古いカードが見つかったときはハサミを入れて裁断し捨ててしまえばOKです。再発行後は古いカード番号は使えなくなっています。

ローンカードを無くしても警察に電話する人は少ないのですが、不正利用されたときに警察に届けが出ているかいないかで、カードローン会社の対応が変わる可能性があります。

カードを紛失したときに放置しても平気?

カードローンのカードを紛失しても振込融資はできますよね?カードは再発行しなくても平気ですか?

カードを紛失したときは、必ずカードローン会社に連絡してください。

アコムの借入は振込融資やスマホATM取引があるので、カードがなくても困ることはありません。

しかし、カードを紛失した状態で放置すると、カードの不正利用につながるので、必ずアコムに電話して再発行してください。

カードには暗証番号があるので、誰にでも簡単にお金が引き出せるわけではありませんが、運転免許証と一緒に紛失して、暗証番号が誕生日だとすぐに引き出されてしまいます。

過去には、ローンカードの盗難で不正利用され、持ち主に過失があったことで、最終的に債務整理する自体に発展した事例もあります。

大手カードローンの紛失時の連絡先

ローンカードを紛失したときは、すぐに消費者金融や銀行に連絡して、最寄りの警察署へ行くことが大切です。

金融機関 紛失時の連絡先
プロミス 0120-24-0365
アコム 0120-629-215
アイフル 0120-109-437
0120-109-334(夜間・土日)
SMBCモビット 0120-24-7217
レイク 0120-09-09-09
三菱UFJ銀行
バンクイック
0120-76-5919
三井住友銀行
カードローン
0120-923-923

プロミスカードを紛失したとき

すぐにプロミスコール(0120-24-0365)までお問い合わせください。あわせて、最寄りの警察署までお届けいただくことをおすすめします。

※プロミス公式サイト

アコムカードを紛失したとき

アコム総合カードローンデスクまでご連絡ください。カードのご利用を停止いたします。

カードの不正利用被害を防ぐためにカードのご利用を停止いたしますので、ご連絡ください。

合わせて、お近くの警察署へ紛失届をご提出ください。

0120-629-215
受付時間:24時間・年中無休

※アコム公式サイト

アイフルカードを紛失したとき

1.すぐに以下連絡先までご連絡ください。
会員専用ダイヤル 0120-109-437/(平日9:00~18:00)
夜間カード紛失・盗難専用ダイヤル 0120-109-334(上記以外の時間すべて)

2.あわせて最寄りの警察・交番にもお届けください。

※アイフル公式サイト

モビットカードを紛失したとき

モビットカードの紛失時は、会員専用サービス「Myモビ」の「カード紛失・盗難の連絡」にてカードの廃棄・再発行の申請ができます。

※お手続きが完了した時点で、紛失したカードは廃棄となります。
※カードの再発行については、モビットコールセンターまでお問い合わせください。

■モビットコールセンター  0120-24-7217 (営業時間 9:00~18:00)

※SMBCモビット公式サイト

レイクカードを紛失したとき

すぐに会員ページのカードに関するお手続きより停止のお手続きをお願いします。あわせて、お近くの警察署までお届けください。

また、フリーダイヤル0120-09-09-09でもお手続きができます。

※レイク公式サイト

三菱UFJ銀行カードローンカードを紛失したとき

カードを紛失されたり、盗難にあわれた場合は、下記まですぐにご連絡ください。ご連絡をいただき次第、カードでのお取引ができないよう設定します。

三菱UFJ銀行 第二リテールアカウント支店
0120-76-5919(24時間・年中無休)

※三菱UFJ銀行公式サイト

三井住友銀行 カードローンカードを紛失したとき

三井住友銀行 カードローンプラザまでお電話ください。

フリーダイヤル 0120-923-923
受付時間 平日9:00~18:00(12月31日~1月3日を除く)

※三井住友銀行公式サイト

カードなしで使えるカードローン

消費者金融 カードなし条件
プロミス Web申込時にカードなし契約を選択
振込またはスマホATM取引で借入
アコム 契約時にカード不要を選択
振込またはスマホATM取引で借入
アイフル Web申込時にカードなし契約を選択
振込またはスマホATM取引で借入
レイク Web申込時にカードなし契約を選択
振込またはスマホATM取引で借入
SMBCモビット Web完結申込から申し込む
振込またはスマホATM取引で借入

大手消費者金融はカードなしで利用できるところが多いです。「カードがないカードローン」という言葉もよく見かけるようになりました。

カードなしで契約した場合、借入方法は振込キャッシングまたはスマホATM取引になります。返済方法は口座振替またはスマホATM取引です。

カードなしでセブン銀行のATMが利用できるスマホATM取引が登場したことで、カードなしでも全く困ることはないと思います。

セブン銀行のATMには、スマホ取引ボタンがあります。

カードローン会社のスマホアプリや会員ページから「スマホATM取引」を選択して、ATMに表示されたQRコードを読取り借り入れします。

プロミスはカードなし契約でも困らない

プロミスのWeb申込を利用すると、カードなし・郵送物なしの契約も可能となっています。

借入する時は振込キャッシングやスマホATM取引を利用して、返済は口座振替を利用すればカードレスでカードローンを利用することができます。

カードを発行しなければカードを紛失することもありませんし、自宅に郵送物がなければ家族に借金がバレることもありません。

私もプロミスを使っていますが、最近はカードを自宅に置いたままにしています。

プロミスならスマホアプリや会員ページのログインは、自分で決めたWeb-IDでログインできるので、カード番号などを覚えておく必要もありません。

スマホATM取引ができたことで、カードなしでも簡単にATMで借入や返済ができるので便利です。

カードは欲しいけど郵送物は嫌だという人は、ネット申込後に審査に通ったら自動契約機でカードを発行するのがいいと思います。

ATMを利用すれば明細書はその場で発行されますし、Web明細を利用すれば振込キャッシングや口座振替でも郵送物はありません。

スマホATM取引はカードなしで借入可能

プロミス、アコム、アイフル、レイク、SMBCモビットには、スマホATM取引が用意されており、カードを持っていなくてもスマホアプリを使いATMで借入することができます。

※プロミス公式サイトより

これがスマホATM取引の流れです。スマホアプリにログインし、スマホATM取引をタップして、セブン銀行のATMに表示されたQRコードを読み込み、ATMで借り入れします。

セブン銀行のATMしか利用できませんが、原則24時間取引可能なので、平日15時以降や土日の即日融資でも利用することができます。

プロミスのATMはカードなしで返済可能

急いで返済しないといけないけど、カードが手元になくてスマホATM取引も使えないという人は、プロミスのATMへ行きましょう。

自動契約機に設置してあるプロミスのATMならカードなしで返済することができます。なお、カードなしの借り入れはできません。

これはプロミスATMの写真ですが、始めの画面に「カードなし」というボタンがあります。これを押すと「氏名・電話番号・生年月日」を入力する画面になります。

これで急いで返済したい時でも安心です。アイフルでも自社ATMはカードなしで返済できるようになっています。

私が使っているカードローン
プロミスのおすすめポイント
プロミスカード
  • 原則、勤務先への電話確認なし
  • 最短3分で融資
  • カードレス契約も可能
  • 原則24時間最短10秒で振込融資
  • 学生アルバイトでも借りられる
  • クレジット機能付きのプロミスVisaカードあり
  • SMBCグループ
※審査結果によっては電話による在籍確認あり
※申込時間や審査により希望に添えない場合あり

この記事の著者(専門家)

株式会社アルビノ代表取締役。ファイナンシャルプランナー。埼玉県飯能市出身、1978年12月25日生。趣味は登山。Webライター歴23年。カードローン利用歴16年。現在は消費者金融3社、銀行カードローン3社の契約あり。
個人で自動車ローンや住宅ローンを利用したことがあり、起業してからは法人で銀行融資や日本政策金融公庫の一般貸付、マル経融資で借りた経験があります。
FP技能士、宅地建物取引士、日商簿記検定、証券外務員の資格を保有。

運営者情報

会社名 株式会社アルビノ
代表者 竹内潤平
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6階
電話番号 03-6914-6178
※電話対応はしていません。
お問合せ メールフォーム
設立 2014年10月20日
資本金 1000万円
事業内容 Webマーケティング支援
ライフプラン・コンサルティング
メディア運営
主要取引銀行 三菱UFJ銀行
住信SBIネット銀行
法人番号 7011101071501
本社所在地 〒176-0012
東京都練馬区豊玉北4-4-5
インボイス登録番号 T7011101071501

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