三菱UFJ銀行のテレビ窓口で口座開設できる？アプリなら最短当日

三菱UFJ銀行のテレビ窓口は、支店に設置されていて、各種変更手続きやカードローンのカード発行ができます。

以前は、テレビ窓口で口座開設できたのですが、口座開設や預金種類の変更手続きは2023年6月末でできなくなりました。カードローンの申し込みは2022年3月末で終了しました。

口座開設やカードローンの申し込みができなくなったことで、テレビ窓口を利用する人は減っています。

三菱UFJ銀行の普通預金口座を開設したい人は、「スマート口座開設」アプリ で申し込むのがおすすめです。

アプリなら約10分で申込が完了し、平日の午前中に申し込めば、最短当日の口座開設も可能です。

テレビ窓口の中には、無人契約機が設置してあり、画面の指示に従い申込や変更手続きを行います。オペレーターと話をすることもできます。

銀行窓口が閉まっている土日や祝日でもテレビ窓口は開いていて、休日に利用できるので便利です。

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普通預金口座の口座開設

三菱UFJ銀行の普通預金口座の開設はテレビ窓口ではできません。口座開設を希望する人は、以下のいずれかの方法をご利用ください。

三菱UFJ銀行の口座開設方法

• スマホアプリで口座開設
• ブラウザで口座開設
• 店頭窓口で口座開設

申込方法	開設にかかる時間
アプリ	最短当日
ブラウザ	1週間
店頭窓口	当日

申込方法によって必要書類が異なります。最も楽なのはアプリからの口座開設です。

アプリから平日の午前中に申し込めば、最短当日の口座開設も可能です。※店頭窓口でも当日開設可能

アプリで開設できるのは普通預金の口座のみです。定期預金口座や当座預金口座は店頭窓口や三菱UFJダイレクト（インターネットバンキング）からの申込みになります。

アプリによる口座開設の流れは、三菱UFJ銀行公式YouTubeで公開されています。

口座開設アプリで必要なもの

アプリで口座開設する場合は、以下の本人確認書類やスマホが必要になります。印鑑は不要です。

口座開設の必要書類

• 運転免許証、マイナンバーカード
• ショートメッセージ（SMS）を受取可能なスマートフォン

本人確認書類をスマホで撮影する代わりにICチップの読み取りでも手続きできます。

住所変更や氏名変更などで裏面備考欄に紙の貼り付けがあるものは、「スマート口座開設」では本人確認書類として利用できません。

パソコンから申し込む場合は、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証（カードタイプのみ）のうち2点の提出が必要になります。

口座開設の流れ

アプリで普通預金口座を開設するときの流れは以下のようになります。

アプリをダウンロード
iPhoneの方はこちら
Androidの方はこちら

スマホで本人確認
本人確認書類を撮影
自分の顔を撮影

個人情報の入力
氏名、生年月日などの情報を入力

口座開設完了
最短、当日に口座開設

キャッシュカードが届く
約1週間でカードが自宅に届く

キャッシュカードが届く前でもアプリで口座が利用できます。

キャッシュカードは1週間ほどで自宅住所に郵送されてきます。三菱UFJダイレクトのワンタイムパスワードカードを申し込んだ場合は、キャッシュカードに同封されます。

ワンタイムパスワードはスマホで確認するのが楽です。ワンタイムパスワードカードを発行した後に、スマホのワンタイムパスワードに変更することもできます。

三菱UFJ銀行のテレビ窓口とは

三菱UFJ銀行の支店のATM付近に「テレビ窓口」が設置されているのを見たことがある人も多いと思います。

全国の三菱UFJ銀行600箇所以上に設置されています。

テレビ窓口に入ったことがある人はご存知だと思いますが、テレビ窓口では色々な手続きができるようになっています。

カードローンの契約手続きやローンカードの発行はもちろんですが、住宅ローンの相談や外国送金などもできます。

これが近くの三菱UFJ銀行に設置されていたテレビ窓口です。支店によって色々な形がありますが、すりガラスで中は見えず利用中は表のランプが点灯します。

多くのテレビ窓口はATMスペースに設置されているので、平日15時以降や土日など銀行窓口が閉まった後でも利用することができます。

テレビ窓口では、画面の指示に従って手続きを進めていきますが、テレビ電話でオペレーターと話すこともできます。

これがテレビ窓口の中に設置されている契約機です。この支店のテレビ窓口は広かったですが、支店によっては一人入るのがやっとという大きさのところもあります。

契約機で書類の提出やカードの発行ができます。テレビ窓口の営業時間外でもボックスの中に入ることはできますが、画面が点いておらず手続きはできません。

初めて利用する時は緊張するかもしれませんが、閉ざされた空間なので意外と大丈夫だと思います。土日の朝9時頃はATMに人が来る事も少ないのでおすすめです。

テレビ窓口の受付時間

曜日	受付時間
平日	9:00～20:00
土曜・祝日	10:00～18:00
日曜	10:00～17:00

※16:00～20:00と土日祝日は、カードローン「バンクイック」のみの受付となります。

テレビ窓口ではカードローンの契約手続きができます。※三菱UFJ銀行バンクイックの申込はできません。

銀行の営業時間内はもちろんですが、平日は9時～20時、土・祝日は10時～18時、日曜は10時～17時まで申込可能です。土日・祝日はカードローンの受付のみとなっています。

テレビ窓口の混雑時間

曜日	混雑時間		余裕あり
平日	10:00～16:00		9:00～10:00 16:00～18:00
土曜	11:30～15:30		10:00～11:30 15:30～17:30
日曜	11:30～15:30		10:00～11:30 15:30～16:30

三菱UFJ銀行の公式サイトでテレビ窓口の混雑時間帯を見ると、平日や土日の夕方が空いているようです。

カードローンのカード発行などで利用する場合は、先にネット申込をしておき、審査に通った後にカードを発行すると待ち時間が少なくなります。

ネット申込を利用しテレビ窓口でカードを発行しない場合は、数日～1週間ほどで自宅住所にカードが送られてきます。

三菱UFJ銀行カードローンは、銀行振込も利用できますが振込には口座が必要です。口座がない人でスピーディーに融資を受けたい時は、ネット申込後にテレビ窓口へ行きましょう。

テレビ窓口でできること

テレビ窓口でできること

1. 三菱UFJ銀行に登録してある住所や電話番号などの変更手続き
2. キャシュカードや通帳の喪失・発見手続き
3. カードローン「バンクイック」の契約手続き
4. カードローン「バンクイック」のカード受け取り（運転免許証が必要）
5. 「住宅ローン・住宅金融支援機構融資」の繰上返済・条件変更
6. 「年金担保貸付」の一括返済の書類作成
7. 外国送金
8. キャッシュカードでの住所変更やダイレクトパスワード変更

※カードローンの申し込みは2022年3月で受付を終了しました。
※住宅ローンの新規・借り換え申込は2022年6月で相談受付を終了しました。

三菱UFJ銀行のキャッシュカードでお金を借りたいときは、マイカードプラスの申込が必要になります。バンクイックにはキャッシュカード兼用型はありません。

住所変更・電話番号変更

テレビ窓口のメニュー「各種お届け」から三菱UFJ銀行に登録している住所や電話番号の変更ができます。

住所変更などの各種変更手続きができる営業時間は以下のとおりです。

設置場所がATMコーナー

曜日	営業時間
平日	9:00～16:00
土曜・祝日	–
日曜	–

設置場所がロビー

曜日	営業時間
平日	9:00～15:00
土曜・祝日	–
日曜	–

住所・電話番号変更に必要なもの

必要なもの

• 普通預金または貯蓄預金のキャッシュカード

投信・債券（公共債）などの証券取引を利用している方は、マイナンバーが確認できる書類と新住所を確認できる本人確認書類が必要となります。

住所・電話番号変更の流れ

テレビ窓口の「各種お届け」にタッチ

キャッシュカードを挿入し暗証番号を入力

新住所や新電話番号を入力

手続完了

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった場合はテレビ窓口で変更できないので、店頭窓口で手続きしてください。

キャッシュカードや通帳の紛失

三菱UFJ銀行のキャッシュカードや通帳、三菱UFJダイレクトワンタイムパスワードカードを紛失したときや、紛失したものを発見したときの手続きもテレビ窓口でできます。

カードの紛失や発見の手続きができる営業時間は以下のとおりです。

設置場所がATMコーナー

曜日	営業時間
平日	9:00～16:00
土曜・祝日	–
日曜	–

設置場所がロビー

曜日	営業時間
平日	9:00～15:00
土曜・祝日	–
日曜

紛失や発見手続きに必要なもの

喪失手続きに必要なもの

• 本人確認書類
• 印鑑（届出印）

再発行手続きを行うと、手数料1件1,100円（口座から引き落とし）がかかります。

発見手続きに必要なもの

• 発見されたもの（キャッシュカード・通帳・三菱UFJダイレクトワンタイムパスワードカード）
• 本人確認書類
• 印鑑（届出印）

紛失や発見手続きの流れ

テレビ窓口の「各種お届け」にタッチ

オペレーターと話しながら手続き

手続完了

キャッシュカードの再発行

磁気不良、ICチップ不良、汚損、破損等などでキャッシュカードを再発行したいときは、かんたん手続アプリから行います。

スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」

手続きには、使えなくなったカードのキャッシュカード認証が必要で、暗証番号がロックされた場合は、運転免許証またはマイナンバーカードによる本人確認が必要です。

申し込みから受付結果の確認まで約2分で完了し、届出の住所へ1週間～10日程で新しいカードが届きます。

ICチップが付いたキャッシュカードなら、磁気不良になったカードを三菱UFJ銀行のATMに挿入して残高照会やお引き出しを実行すると磁気不良の自動修復が行えます。

テレビ窓口でカードローンのカードを受け取る

テレビ窓口では、カードローンの契約やカードの発行ができます。※カードローンの申し込みはできません。

ネット申込後に、テレビ窓口でカードを受け取る際の手順は以下のようになります。

ネット申込
スマホやパソコンから申し込み

審査通過
電話やメールで審査結果の連絡を受ける

テレビ窓口へ行く
三菱UFJ銀行の支店に設置されている

画面の「カードローン」にタッチ
オペレーターと話しながらカードの発行手続き

契約・カードの受け取り
テレビ窓口でカードを受け取る
カードの受け取りには運転免許証が必要

借入
三菱UFJ銀行のATMで借入
提携ATMでも借入できる

ネット申込なら24時間受付なので、カードローンの申込みはネットから行うのがおすすめです。申込から最短当日に借り入れできるのは、銀行カードローンの中では審査が早いです。

カードを郵送で受取るときの流れ

申込から借入まで最も手間がかからない方法は、全てネットで済ませる方法です。三菱UFJ銀行の口座を持っていれば、カードが届く前に振込融資で借りられます。

ネット申込
スマホやパソコンから申込み
受付時間は24時間

審査
申込完了後すぐに審査開始

必要書類の提出
本人確認書類を提出
必要に応じて収入証明書を提出

在籍確認
勤務先に電話して在籍確認

審査結果の連絡
最短即日にメールまたは電話で審査結果を連絡

契約・カードの受け取り
Webで契約内容を確認
カードを郵送で受け取り

借入
カードが届いたらATMで借入
口座があればカードが届く前に振込で借りられる

郵送でカードを受け取る場合、申込から借入まで全てスマホで完結させることができます。

カードは1週間ほどで届くと思いますが、三菱UFJ銀行の口座があればカードがなくても、先に振込融資で借りられます。

三菱UFJ銀行の口座なしで申込み、カードを郵送で受け取る場合は、1週間ほどしてカードが届いてからの借入になります。

私がテレビ窓口でカードを発行したときの様子

ネットから申し込み、無事審査に通り契約完了のメールが届いたら、テレビ窓口へ行きカードを発行します。

私はスマホから申し込み、審査回答後にテレビ窓口へ行きました。

審査に通った後にテレビ窓口でカードを受け取る際の手順をご説明します。

テレビ窓口はいくつかタイプがありますが、中に設置されている機械は変わりません。中に入ると利用中のランプが点灯します。

小さいタイプのボックスには一人しか入れませんが、私の後から来たカップルは二人で一緒に入っていました・・・

スペースが広く取られているテレビ窓口もありますが、一人がやっと入れるだけのスペースのテレビ窓口も多いです。

テレビ窓口の中には機械とイスが設置されています。テレビ画面と受話器が付いていて、受話器でオペレーターと会話することができます。

カードを発行したい時は、「スタート」にタッチします。

次に「カードローン」にタッチし、ネットから申し込みが完了しているので、「カード受け取り」にタッチします。

2022年3月でテレビ窓口からカードローンの新規申込ができなくなりました。先にスマホやパソコンで申し込みを済ませておき、審査を通過したらテレビ窓口へ行きます。

カードの受け取りだけなら短時間で手続きが完了するので、すぐにカードが発行できます。

次の画面では「確認」にタッチします。

ブース内に設置されている冊子を取るように指示されるので、「はい」にタッチします。

ここで、オペレーターとつながるのですが、混雑状況によっては少し待つことになります。私は3分ほど待っていたらオペレーターとつながりました。

オペレーターとつながると、画面右上にオペレーターが表示されます。オペレーターの声はスピーカーから聞こえてきます。受話器を取るように指示されると思うので、受話器を取ります。

カードを受け取る時に運転免許証を提示して本人確認を行います。

※50万円超の利用限度額をご希望の場合は収入証明書も必要になります。

テレビ画面の下のスペースに免許証を置き、オペレーターに確認してもらいます。免許証の裏面も確認されます。

この後に、カードを受け取りに来たのが本人であることを確認するために、画面の正面を見るように言われます。

この間にカメラで顔と免許証を照らしあわせています。帽子やマスクをしている人は外すように指示されます。

本人確認が取れたら、画面に名前と生年月日が表示されるので、間違いなければ「確認」を押します。

カードを発行するためには、カード発行依頼書を提出しなければなりません。

机のこの部分から紙が出てくるので、半透明の板をスライドさせて紙を受け取ります。

紙に日付と名前を記入します。

カード発行依頼書に記入したら、免許証と同じ要領でオペレーターに確認してもらいます。紙は確認後回収されます。

あとは、カードが発行されるまで待つだけです。しばらくするとカードが発行されるはずです。

バンクイックのカードが発行されました。

カードの裏面に口座番号と名前を記入します。カード番号とは別に口座番号があります。カードローン口座なので、普通預金口座とは別の番号です。

※カードを郵送で受け取る場合は、カード番号と口座番号が同じになるはずです。

カードローンの口座番号は、ネットから振込融資を依頼するときなど、会員ページにログインする時に必要になります。

これでカードの受け取り手続きは完了です。三菱UFJ銀行ATM、提携コンビニATM（セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、E-net ATM）が利用できます。

バンクイックは口座不要

一般的に銀行カードローンは、その銀行の口座を持っていないと融資が受けられませんが、バンクイックは口座がなくても融資が受けられます。

振込での借り入れや口座振替での返済を希望する人は、三菱UFJ銀行の口座が必要になります。

口座がない人は、先にカードを発行し融資を受けてから、後日口座を開設してもよいと思います。

銀行カードローンの土日の申込みは、本審査の回答が月曜日以降になります。平日の月曜～木曜の間に申し込むと、早ければその週内に借りられます。

私が使っているカードローン

プロミスのおすすめポイント

• 原則、勤務先への電話確認なし
• 最短3分で融資
• カードレス契約も可能
• 原則24時間最短10秒で振込融資
• 学生アルバイトでも借りられる
• クレジット機能付きのプロミスVisaカードあり
• SMBCグループ

プロミスで借りる

※審査結果によっては電話による在籍確認あり
※申込時間や審査により希望に添えない場合あり

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運営者情報

会社名	株式会社アルビノ
代表者	竹内潤平
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13　西新宿水間ビル6階
電話番号	03-6914-6178 ※電話対応はしていません。
お問合せ	メールフォーム
設立	2014年10月20日
資本金	1000万円
事業内容	Webマーケティング支援 ライフプラン・コンサルティング メディア運営
主要取引銀行	三菱UFJ銀行 住信SBIネット銀行
法人番号	7011101071501
本社所在地	〒176-0012 東京都練馬区豊玉北4-4-5
インボイス登録番号	T7011101071501