バンクイック会員がログインできない理由とアプリでできること

バンクイックを使い始めて5年以上経ちますが、今までアプリを使ったことはありませんでした。リニューアルを機に使い始めたら便利だったのでアプリの使い方をご紹介します。

消費者金融のアプリほど多彩な機能があるわけではありませんが、生体認証で簡単にログインできることや、残高確認、借入、返済などがワンタッチでできるのは便利です。

三菱UFJ銀行のアプリはバンクイックとは連動していません。バンクイックの申込や借入をアプリからしたい方は、バンクイック専用のアプリをインストールしてください。

アプリでできることは会員ページでもできるので、生体認証でログインしない人は、会員ページを使い続けても大丈夫です。

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バンクイックアプリのログイン方法

これがバンクイックアプリのログイン画面です。バンクイックカードに記載の7桁のカード番号と自分で設定した4桁の暗証番号でログインできます。

スマホに生体認証登録をしている方は、指紋や顔などの生体認証でもログインできます。アプリを使うメリットは便利な生体認証ログインなので、ぜひ登録しておきましょう。

私は指紋でログインしています。スマホのロック画面解除のための生体認証は頻繁にエラーが出ますが、アプリの生体認証ログインは通りやすいので助かります。

生体認証ログイン

アプリにログインする際に「生体認証を利用してログインしますか？」という画面が表示されます。生体認証ログインを利用する方はこの画面から登録しておきましょう。

ログイン後に「メニュー ⇒ アプリ設定 ⇒ 生体認証でログイン」からも登録できます。

本人確認のために4桁のカード暗証番号を入力します。

認証画面が表示されるので自分が登録している生体認証でログインします。

「次回以降、生体認証を利用してログインできます。」と表示されたらバンクイックアプリの生体認証登録は完了です。

アプリに生体認証でログインするには、事前にスマホに生体認証を登録しておく必要があります。

Androidなら「設定⇒生体認証とセキュリティ⇒指紋認証」から登録できます。

iPhoneなら「設定⇒Touch IDとパスコード⇒指紋を追加」から登録できます。

アプリ設定

アプリ設定では、生体認証ログインのONやアプリのプッシュ通知の設定ができます。

ログインできない理由

バンクイックのアプリや会員ページにログインできない理由はいくつか考えられます。

返済が遅れているなどの理由でバンクイックの利用に制限がかけられている場合もあります。

生体認証でログインできないときは、カード番号でログインできるか試してください。

少し時間を空けてもログインできない場合は、バンクイック（0120-76-5919）に電話して、利用状況を確認してみてください。

バンクイックのインストール

三菱UFJ銀行バンクイックのアプリを使うために、まずはスマホにインストールしてください。

アプリのダウンロード

• iPhone向けバンクイックアプリ
• Android向けバンクイックアプリ

バンクイックアプリは申込を行う前から利用できるので、これから申し込む人は先にアプリをインストールしておいてもよいと思います。

バンクイックアプリでできること

契約前にできること

• バンクイックの新規申込
• 必要書類のアップロード

これからバンクイックに申し込む人もアプリを入れておくと、申込から借入までが一連の流れでできます。

※新規申込や必要書類のアップロードは、バンクイックの公式サイトからもできるので、アプリが不要な人はネットから申し込みましょう。

契約後にできること

• 利用残高、利用可能額の確認
• 利用明細照会
• 限度額の増額申込
• 借入、返済
• ATM検索
• 登録情報の変更
• お知らせの確認
• メールアドレス変更
• Eメールサービス申込停止

バンクイックの審査に通ったらアプリにログインできるようになります。ログイン後には、カードローンに関する様々な情報が確認できるようになります。

三菱UFJ銀行の口座を持っている人は、カードを受け取る前でもアプリや会員サイトから振込融資が受けられます。カードは郵送またはテレビ窓口で受け取ります。

※テレビ窓口でカードを受け取るには運転免許証が必要です。※限度額50万円超を希望する方は収入証明書の提出も必要です。

利用状況の確認

アプリにログインするとホーム画面に利用残高や利用可能額が表示されます。限度額増額メニューもあるので、限度額を増やしたい人はこのボタンから申し込みましょう。

利用明細照会

利用明細照会では直近3ヶ月分の借入と返済の履歴が確認できます。

これが貸付（借入）の利用明細です。取引金額や金利などが記載されています。このときは1万円借りました。

これが入金（返済）の利用明細です。私は口座振替で返済していて、このときは毎月2,000円の返済でした。

限度額の増額申請

バンクイックの限度額増額はアプリ、公式サイト、電話の3つの方法で申し込めます。

アプリや公式サイトから申し込んだ場合でも、電話での確認が必要になるので、始めから電話してしまったほうがよい気もします。

アプリから増額申請したいときは、ホーム画面に表示されている「限度額増額」ボタンにタッチします。

現在の限度額や利用状況によっては、こういった画面が表示されるようです。アプリからの増額申請はできないので電話する必要があります。

電話で問い合わせるにタップするとすぐに電話がかけられる状態になります。この番号は、三菱UFJ銀行第二リテールアカウント支店の電話番号です。

三菱UFJ銀行第二リテールアカウント支店
0120-76-5919
受付時間：平日9:00～21:00、土・日・祝9:00～17:00（12/31～1/3を除く）

増額申込の電話番号は土日でも受け付けていて、増額審査は早ければ当日中に結果が伝えられます。

書類提出

バンクイックのアプリから必要書類の提出ができますが、公式サイトへ飛ぶだけなので、公式サイトからやっても同じ画面になります。

新規申込時に本人確認書類や収入証明書を提出するときに役立ちます。増額申請のときにも収入証明書の提出が必要になります。

申込時の本人確認書類や、50万円超の限度額を希望するときに収入証明書を提出します。増額申込をする際には収入証明書の提出を求められると思います。

振込融資の依頼

バンクイックの借入方法は振込融資とATMの2つがあります。振込融資で借りたいときはアプリの「ご利用」ボタンにタッチします。画面下や右上のメニューから行けます。

バンクイックの振込融資は1万円単位です。1,000円単位で借りたいときは、三菱UFJ銀行ATMや提携ATMで借りましょう。バンクイックはATMが手数料無料で利用できます。

希望金額を入力して「お申し込み」にタッチすれば振込依頼は完了です。三菱UFJ銀行の自分名義の口座に「ゴホンニン」という名前で入金されます。

三菱UFJ銀行の口座宛て

	申込時間		振込実施の目安
初回利用	平日 0:00～14:00		当日中
	平日 14:00～24:00		当日～翌営業
	土・日・祝日		当日～翌営業
2回目以降	24時間		即時

他行の口座宛て

	申込時間		振込実施の目安
初回利用	電話で申し込み（0120-76-5919）
2回目以降	24時間		金融機関による

バンクイックの振込時間は24時間ですが、初回利用は振込が遅れる可能性があります。2回目以降の振込は、申込後すぐに入金が反映されます。

振込返済の口座確認

バンクイックの返済方法は、口座振替（自動支払い）、ATM、銀行振込の3つがあります。消費者金融のようなインターネット返済は用意されていません。

アプリでは銀行振込で返済する際の振込先の口座が確認できます。

振込返済したいときは表示された振込返済先口座に自分名義で振り込みます。振込先の口座は「普通」ではなく「当座」なので注意しましょう。

振込返済は手数料がかかる可能性があるので、急ぎで返済したいときはATMから行うのがよいと思います。

口座振替を希望する人は、「自動支払依頼書」の提出が必要になります。ネットバンキングからの口座登録はできません。

自動支払依頼書は、カード郵送時に添付されています。テレビ窓口でカードを受け取った人は自動支払依頼書も受け取ったはずです。

自動支払依頼書が欲しい人は近くのテレビ窓口へ行きましょう。テレビ窓口の扉の中の壁に書類がかかっています。

三菱UFJ銀行の口座ありで申し込んだ場合は自動的に口座振替での返済になっているはずです。

店舗・ATM検索

店舗・ATM検索では、近くにある三菱UFJ銀行の店舗やATMが探せます。現在地や駅、キーワードなどを基に検索できます。

テレビ窓口のある店舗を探したいときは、キーワード検索で「渋谷 テレビ窓口」などで検索してください。

キーワードに合致する店舗がヒットして、ATMのみの店舗は除外されます。

店舗名をタップすると詳細が確認できます。店頭窓口やATMの営業時間なども確認できます。

登録情報の変更

登録情報変更では、電話番号、勤務先、住所、氏名が変更できます。全てアプリ上で変更できるので便利です。住所や氏名の変更には本人確認書類の提出が必要になります。

氏名の変更には、新しい名前が記載された「運転免許証・パスポート（所持人記入欄あり）・健康保険証など」の書類が必要になります。

勤務先情報を変更すると在籍確認の電話が来る可能性があります。私自身、会社の住所と連絡先が変わったときにネットから勤務先を変更したら勤務先に電話がかかってきました。

お知らせの確認

アプリのお知らせでは、三菱UFJ銀行バンクイックから届いているお知らせが確認できます。次回返済期日の案内や増額申請に関する案内などが届きます。

Eメールアドレスサービス

Eメールアドレスサービスでは、メール通知の申込や停止ができます。

バンクイックでは、次回返済期日の案内や、利用限度額変更の案内、返済が遅れたときの入金のお願いなどをメールで受け取ることができます。

メールアドレス変更

メールアドレス変更では、登録しているアドレスの変更ができます。アドレスが変わったときは必ず変更しておきましょう。

三菱UFJ銀行バンクイックの会員ページ

スマホアプリがリニューアルされたことで利用者が減りそうですが、三菱UFJ銀行バンクイックの会員ページも引き続き利用できます。

バンクイックの会員ページは口座番号とカード暗証番号でログインします。スマホでもパソコンでも同じです。

バンクイックの会員ページでできること

契約後に会員ページでできること

• 振込サービス
• 利用残高照会
• 利用明細照会
• 振込返済先口座照会
• 登録情報の変更
• メールアドレス変更
• Eメールサービス申込停止

基本的にアプリの機能と会員サイトの機能は同じです。会員サイトに使い慣れた人はアプリに乗り換えるメリットは多くありません。

アプリと会員ページの違い

アプリは申込前や契約前でも利用できますが、会員サイトは契約後でないと利用できません。

アプリでできて会員サイトでできないこと

• 新規申込
• 書類の提出
• ATM検索
• 生体認証ログイン

会員サイトでできないことはこの4つですが、生体認証ログイン以外は、アプリから行う場合もバンクイックの公式サイトに飛ぶだけなのでアプリ特有の機能ではありません。

アプリの良い点

アプリが会員サイトよりも優れていること

• 生体認証でログインできる
• 利用残高や借入可能額がすぐにわかる
• 近くのATMが検索できる
• 必要書類が簡単に提出できる

アプリはワンタッチで書類提出画面に行けたり、ATM検索画面に行けるのが便利です。

消費者金融のアプリは、スマホATM取引やLINEチャットなどアプリ特有の機能がありますが、銀行カードローンのアプリは会員サイトやダイレクトバンキングと使える機能が変わらないことが多いです。

これからもっと使いやすくなるのかもしれませんが、もう少し機能を充実させてほしいところです。

私が使っているカードローン

プロミスのおすすめポイント

• 原則、勤務先への電話確認なし
• 最短3分で融資
• カードレス契約も可能
• 原則24時間最短10秒で振込融資
• 学生アルバイトでも借りられる
• クレジット機能付きのプロミスVisaカードあり
• SMBCグループ

プロミスで借りる

※審査結果によっては電話による在籍確認あり
※申込時間や審査により希望に添えない場合あり

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運営者情報

会社名	株式会社アルビノ
代表者	竹内潤平
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13　西新宿水間ビル6階
電話番号	03-6914-6178 ※電話対応はしていません。
お問合せ	メールフォーム
設立	2014年10月20日
資本金	1000万円
事業内容	Webマーケティング支援 ライフプラン・コンサルティング メディア運営
主要取引銀行	三菱UFJ銀行 住信SBIネット銀行
法人番号	7011101071501
本社所在地	〒176-0012 東京都練馬区豊玉北4-4-5
インボイス登録番号	T7011101071501